GAYRIMENKUL HUKUKU

Kira uyuşmazlıklarında arabuluculuk süreci

Güncelleme: 9 Eylül 2026 · 5 dakika okuma · Bilgi Merkezi

1 Eylül 2023'ten itibaren kira ilişkisinden doğan uyuşmazlıkların büyük bölümünde, dava açmadan önce arabulucuya başvurmak dava şartıdır. Bu aşama atlanarak açılan dava, esasa girilmeden usulden reddedilir.

Yürürlük1 Eylül 2023 (7445 sayılı Kanun)
Süre3 hafta; zorunlu hâlde 1 hafta uzatılabilir
Yetkili büroTaşınmazın bulunduğu yer arabuluculuk bürosu

Hangi uyuşmazlıklar kapsamdadır?

Kira ilişkisinden kaynaklanan ve tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebileceği uyuşmazlıklarda arabuluculuk dava şartıdır. Kapsam, yalnızca konut kirasıyla sınırlı değildir; iş yeri ve çatılı iş yeri kiraları da dâhildir.

Tek önemli istisna: Kiralanan taşınmazların ilamsız icra yoluyla tahliyesine ilişkin talepler arabuluculuk kapsamı dışındadır. Elinizde yazılı bir kira sözleşmesi varsa ve kira bedeli ödenmiyorsa, doğrudan icra dairesine başvurarak tahliye talepli takip başlatabilirsiniz. Hangi yolun daha hızlı sonuç vereceği, elinizdeki belgelere ve tahliye sebebine göre değişir.

Başvuru nasıl yapılır?

Başvuru, taşınmazın bulunduğu yer adliyesindeki arabuluculuk bürosuna yapılır. Arabuluculuk bürosu kurulmayan yerlerde görevlendirilen sulh hukuk mahkemesi yazı işleri müdürlüğüne başvurulur.

  1. Büroya başvuruTaraf bilgileri, uyuşmazlık konusu ve talep belirtilerek başvuru yapılır. Başvuru sırasında karşı tarafın adres ve iletişim bilgilerinin doğru verilmesi, sürecin gecikmeden ilerlemesi bakımından önemlidir.
  2. Arabulucunun görevlendirilmesiBüro, listeden bir arabulucu görevlendirir. Taraflar listede kayıtlı bir arabulucu üzerinde anlaşırsa o kişi görevlendirilir.
  3. Tarafların davet edilmesiArabulucu tarafları ilk toplantıya davet eder. Toplantı yüz yüze yapılabileceği gibi tarafların kabulüyle çevrim içi de yürütülebilir.
  4. MüzakereArabulucu karar veremez; tarafların kendi çözümlerini üretmesini sağlar. Görüşmeler gizlidir ve burada söylenenler sonraki davada delil olarak kullanılamaz.
  5. Son tutanakAnlaşma sağlanırsa anlaşma belgesi, sağlanamazsa son tutanak düzenlenir. Dava açabilmek için son tutanağın aslı veya arabulucu tarafından onaylanmış örneği dava dilekçesine eklenmelidir.

Süreler

Kira, taşınmaz ve komşu hakkı uyuşmazlıklarında arabuluculuk süresi, ticari ve iş uyuşmazlıklarına göre daha kısadır.

KonuSüre
Arabuluculuk faaliyetinin tamamlanması (kira, taşınmaz, komşu hakkı)3 hafta
Zorunlu hâllerde arabulucunun uzatabileceği süreEn fazla 1 hafta
Ticari uyuşmazlıklarda süre (karşılaştırma)6 hafta + 2 hafta
İş uyuşmazlıklarında süre (karşılaştırma)3 hafta + 1 hafta
Anlaşmama hâlinde dava açmaGenel dava süreleri işler; arabuluculukta geçen süre zamanaşımını durdurur

Arabuluculuk başvurusu, zamanaşımını durdurur ve hak düşürücü sürelerin işlemesini engeller. Bu nedenle süreye bağlı bir tahliye sebebi söz konusuysa başvurunun süresinde yapılması kritik önemdedir.

Toplantıya katılmamanın sonucu

Arabuluculuk zorunlu olan bir aşamadır; ancak anlaşma zorunlu değildir. Buna karşılık ilk toplantıya geçerli bir mazeret göstermeksizin katılmamak ciddi bir mali sonuç doğurur.

Katılamayacak durumdaysanız mazeretinizi belgeleyerek arabulucuya bildirin. Toplantıya vekil aracılığıyla katılmak mümkündür.

Anlaşma belgesi ve icra edilebilirliği

Arabuluculukta varılan anlaşma, yalnızca bir mutabakat metni değildir; belirli koşullarda doğrudan icraya konulabilir.

Arabuluculuk ücreti

Ücret, Arabuluculuk Asgari Ücret Tarifesi'ne göre belirlenir.

Sık sorulan sorular

Arabuluculuğa başvurmadan dava açarsam ne olur?

Dava, esasa girilmeden usulden reddedilir. Mahkeme öncelikle arabuluculuk şartının yerine getirilip getirilmediğini inceler; son tutanak dilekçeye eklenmemişse bir haftalık kesin süre verir, bu sürede de sunulmazsa davayı usulden reddeder. Bu, zaman ve harç kaybı anlamına gelir.

Anlaşmak zorunda mıyım?

Hayır. Zorunlu olan, arabuluculuk sürecine başvurmak ve ilk toplantıya katılmaktır; anlaşmak değildir. Anlaşma sağlanamazsa son tutanak düzenlenir ve dava yolu açılır. Ancak geçerli mazeret göstermeksizin ilk toplantıya hiç katılmamak, sonraki davada yargılama giderlerinden sorumlu tutulmanıza yol açar.

Kiracımı tahliye etmek istiyorum, önce arabuluculuk mu gerekli?

Tahliye talepleri kural olarak dava şartı arabuluculuk kapsamındadır. Tek istisna, kiralanan taşınmazların ilamsız icra yoluyla tahliyesidir; yazılı kira sözleşmesine dayanarak icra dairesi aracılığıyla başlatılan tahliye talepli takipte arabuluculuk aranmaz. Hangi yolun uygun olduğu tahliye sebebine ve elinizdeki belgelere göre belirlenir.

Görüşmede söylediklerim davada aleyhime kullanılabilir mi?

Hayır. Arabuluculuk sürecinde taraflarca yapılan açıklamalar, sunulan belgeler ve öneriler gizlidir; sonraki davada delil olarak ileri sürülemez ve tanıklık konusu yapılamaz. Bu gizlilik, tarafların çözüm önerilerini serbestçe tartışabilmesini sağlayan temel güvencedir.

Arabuluculuğa avukatla katılabilir miyim?

Evet ve önerilir. Süreçte varılan anlaşma bağlayıcıdır ve avukatlarla birlikte imzalanan anlaşma belgesi doğrudan ilam niteliğindedir. Talep tutarının doğru hesaplanması, anlaşma metninin kapsamının belirlenmesi ve ileride yeni bir uyuşmazlık doğurmayacak biçimde yazılması hukuki değerlendirme gerektirir.

Süreç ne kadar sürer?

Kira uyuşmazlıklarında arabuluculuk faaliyeti üç hafta içinde sonuçlandırılır; zorunlu hâllerde arabulucu bu süreyi en fazla bir hafta uzatabilir. Pratikte çoğu dosya bir veya iki toplantıda sonuçlanır. Bu süre, aynı uyuşmazlığın dava yoluyla çözülmesi için gereken sürenin çok altındadır.

Arabuluculuk başvurusu zamanaşımını durdurur mu?

Evet. Arabuluculuk bürosuna başvurulmasından son tutanağın düzenlendiği tarihe kadar geçen sürede zamanaşımı durur ve hak düşürücü süreler işlemez. Bu nedenle süreye bağlı bir talebiniz varsa, başvurunun zamanında yapılması hakkın korunması bakımından belirleyicidir.

Başvuru öncesinde hazırlanacaklar

Görüşme talep edin